Reprezentace,
informace,
zodpovědnost.
Vystupování na úrovni.
Reprezentativní vzhled.
Spolehlivá služba.
Pro nás samozřejmost.
Recepční služby poskytujeme převážně v administrativních budovách, případně významných průmyslových objektech, kde je vyžadována informační služba zejména pro návštěvníky a nájemce objektů.
Vzhledem k tomu, že při provozu recepce se často jedná o prvotní kontakt návštěvníka či zákazníka s klientem, klademe velký důraz na výběr našich pracovníků s důrazem na komunikační schopnosti, profesionální a reprezentativní vystupování a podle přání klienta.
Tato služba je také standardně spojena s potřebou znalosti administrativního charakteru, obsluhou IT a dalších technologií a může být přímo spojena s ostrahou režimu vstupu do objektu. Naši pracovníci jsou pravidelně proškolováni a jsou připraveni zajistit bezvadný chod i Vaší recepce.
Recepční služba na přání zákazníka
Služba může být vykonávána v civilním společenském oděvu nebo uniformě společnosti dle přání zákazníka, přičemž může být tato služba spojena s ostrahou nebo být realizována samostatně speciálně vyškoleným zaměstnanci společnosti s možností znalostí cizího jazyka.
Recepční a informátorské služby
Recepční a informátorská služba může být spojena s dalšími službami jako např.:
- obsluha telefonní ústředny
- ohlašování, zápis do Knihy návštěv a uvádění návštěv ke klientovi
- výdej a příjem klíčů
- převzetí příchozí pošty, její roztřídění a předání adresátům
- rezervace jednacích místností
- obsluha systémů EZS, EPS a CCTV
- evidence vjezdu a výjezdu vozidel apod.
Kritéria pro recepční služby
Základním kritériem pro výkon recepční a informátorské služby jsou pro naší společnost:
- bezvýhradná loajalita vůči naší společnosti a zákazníkovi
- vysoká úroveň společenského chování
- nadstandardní schopnosti komunikace
- znalost cizího jazyka dle specifikace klienta
Recepční služby v rámci České republiky
Recepční služby poskytujeme v rámci celého území České republiky.